Konfigurierte Produkte und Systeme,
die man nicht aus dem Regal zieht.

Die INNOMEGA IMX Commerce Platform treibt unsere komplexesten Kundeninstallationen an. Eine große E-Commerce-Suite oder ein ERP-Modul lässt sich in diese Form zwingen, kostet aber Wochen teurer Arbeitszeit und sitzt am Ende trotzdem schlecht. IMX setzt dort an, wo Ihr Vertrieb ohnehin schon steht.

Gebaut für die Art, wie Industriebetriebe verkaufen.

Feuerwehren, Behörden und industrielle Einkäufer legen selten etwas in einen Warenkorb und zahlen mit Karte. Sie brauchen eine Spezifikation, die stimmt, ein schriftliches Angebot mit Nummer und Bindefrist, und eine Bestellung, die diesem Angebot folgt. Genau um diese Reihenfolge herum ist IMX gebaut.

Jeder Kunde bekommt eine eigene Installation: eigene Anwendung, eigene Datenbank, eigene Domain. Kein Kunde teilt davon etwas mit einem anderen. Alle Installationen laufen auf demselben Code; nur Konfiguration und Inhalt unterscheiden sich.

Endkundenhandel, Marktplätze, Kartenzahlung und Selbstregistrierung bieten wir nicht an.

Sie bezahlen die Teile, mit denen Sie verkaufen.

Katalog, redaktionelle Inhalte, Konfiguration, Angebote und Kundenorganisationen — in einer Installation.

Core ist immer dabei. Alles andere kommt dazu, wenn es einen Grund dafür gibt, damit niemand eine Angebotsverwaltung bezahlt, die er nicht nutzt.

IMX Core running through the middle, with the Content, Shop, Accounts, Configure and Quote modules plugged into it and a slot left open Content Shop Accounts IMX Core Configure Quote +

IMX Core

Core entscheidet, wer was darf, bündelt jedes Werkzeug in einer Verwaltung und zeigt, wie das Geschäft läuft.

  • Rechte je Person und je Feld, serverseitig durchgesetzt
  • Jedes Werkzeug in einer Verwaltung, mit einem Handbuch gefiltert nach Ihren Rechten
  • Umsatz, Bestellungen und Angebotsquote, jeweils gegen denselben Zeitraum des Vorjahres
  • Besucherauswertung ohne Cookies: Städte, Geräte, Herkunft, Suchbegriffe
  • Transaktions-E-Mail mit Zustellprotokoll, Übersetzungen, geplante Aufgaben, Protokolle

IMX Content

Ihre Mitarbeiter veröffentlichen — in definierten Feldern statt „HTML aus Word“. Saubere, strukturierte Inhalte statt unfreiwilliger Layout-Variationen.

  • Satztypen mit festen Feldern, für Struktur angelegt und vom Kunden erweiterbar
  • Beispiele: Auslieferungen — Kunde, Basisfahrzeug, Basistyp, zulässiges Gesamtgewicht, Bilder; oder ein Verzeichnis installierter Maschinen, in dem Serviceteams den genauen Status sehen und das, was das Servicelevel als Nächstes verlangt
  • Redakteure bekommen einen festen Satz Bausteine, damit Seiten einheitlich bleiben und auf jedem Bildschirm funktionieren
  • Die Adresse eines Eintrags wird zum Punkt auf der Karte
  • Artikel und Galerien über dieselbe Bildverarbeitung
  • Jede Änderung protokolliert; Einträge werden stillgelegt, nie gelöscht

IMX Shop

Der Katalog, und alles zwischen dem Finden eines Artikels und der Übergabe einer Bestellung an die Warenwirtschaft.

  • Kategorien und Artikel pflegt Ihr eigenes Personal
  • Die Suche läuft in allen Sprachen zugleich, und jeder Suchbegriff wird an Sie zurückgemeldet
  • Optionen mit Aufpreis und längen- oder gewichtsabhängige Preise
  • Versand nach Gewicht, Zone und Weg; Lieferzeit je Artikel oder Artikelgruppe gesetzt
  • Bestellung auf Rechnung, Statuskette, Warenwirtschafts-Übergabe und CSV-Export

Enthält IMX Accounts.

IMX Accounts

Kunde ist die Organisation, nicht wer gerade zufällig an der Tastatur saß.

  • Kolleginnen und Kollegen teilen Bestellungen, Angebote und Listen
  • Benannte Lieferadressen: Hauptsitz, Werkstatt, Baustelle
  • Jeder je gekaufte Artikel, mit passend gefilterten Ersatzteilen
  • Einladungen, Rollen und ein vollständiges Änderungsprotokoll

In IMX Shop enthalten.

IMX Configure

Ihre technischen Regeln, jedes Mal gleich angewandt, von jedem.

  • Auslegung aus den Last- und Laufzeitwerten, die der Kunde ohnehin hat
  • Technische Filter, die ausschließen, was nicht funktionieren kann
  • Drei Lösungsstufen je Ergebnis, mit benannter Abwägung
  • Gesamtkosten der Nutzung
  • Optionen und Maßpreise auf gewöhnlichen Katalogartikeln

Enthält IMX Quote.

Mehr zu Konfiguratoren →

IMX Quote

Der Einkauf Ihres Kunden kann das Angebot verarbeiten, ohne bei Ihnen nachzufragen.

  • Nummer, Bindefrist, PDF und eine Ansicht im Browser
  • Zustände: offen, bestellt, außerhalb bestellt, verworfen mit Grund
  • Erinnerungen zum Fristende und eine Morgenübersicht für den Vertrieb
  • Das anfragende Unternehmen wird an seiner E-Mail-Domain erkannt

Von der ersten Anfrage bis zum Quartalsabschluss.

01

Aus einer Konfiguration wird ein Angebot

Was Configure hervorbringt, ist eine Lösung, und eine Lösung muss zu einem Dokument werden, das jemand unterschreiben kann. Deshalb wird Configure nie ohne Quote verkauft.

02

Aus einem Angebot wird eine Bestellung

Nur solange sie läuft. Die Preise werden bei der Umwandlung neu aus Ihrem Katalog gerechnet; der Browser kann sie nicht setzen.

03

Eine Bestellung gehört einer Organisation

Kollegen sehen sie, die Lieferadresse stammt aus der Liste der Organisation, und das Bestellzeichen wandert in Ihre Warenwirtschaft.

04

Alles meldet an eine Stelle

Bestellungen, Angebote, Suchen und Anfragen melden nach Core. Jede Zahl steht gegen einen gleich langen Zeitraum davor, damit ein laufender Monat nie mit einem abgeschlossenen verglichen wird.

Content läuft neben dieser Kette, auf denselben Rechten, derselben Bildverarbeitung und demselben Änderungsprotokoll. Wer Ihre Auslieferungen veröffentlicht, hat den Zugang ohnehin schon.

Dieselbe Plattform, anders zusammengesetzt.

HENSEL Fahrzeugbau

Core, Shop, Accounts und Quote, dazu Optionen und Maßpreise aus Configure.

Makker AS

Core, Configure und Quote. Die Konfiguratoren legen unterbrechungsfreie Stromversorgungen und Netzersatzanlagen aus den Last- und Laufzeitwerten des Kunden aus und erzeugen ein Angebot mit den Herstellerunterlagen im Anhang.

Mehrere komplexe Konfiguratoren im Betrieb, darunter USV-Anlagen bis 2.400 kW und Dieselaggregate, derzeit in vier Sprachen.

Betrieben wie Infrastruktur. Weil Ihr Geschäft davon abhängt.

Ihre Daten, in der EU

Server und verwaltete Datenbank in Frankfurt. Eine Datenbank je Kunde. Kaufmännische Daten liegen außerhalb des Inhaltssystems, und genau ein Dienst schreibt in sie.

Sicherungen und Überwachung

Nächtliche Datenbanksicherungen, Überwachung von Container und Speicher mit Alarm, und eine wöchentliche Prüfung, dass die Weiterleitungen Ihrer alten Domain noch greifen.

Aktualisierungen bleiben Routine

Ihr System ist eine Schicht über einem unveränderten, quelloffenen Inhaltskern. Sicherheitsversionen sind gewöhnliche Aktualisierungen.

Zugang je Person

Keine geteilten Zugänge. Zweiter Faktor für Mitarbeitende, Rechtestufen, die Sie selbst festlegen, und Felder, die nur lesbar sind, wo eine Stufe das Recht nicht hat, Preise eingeschlossen.

Alles hinterlässt eine Spur

Artikeländerungen, Organisationsänderungen, Adressänderungen, Anmeldungen: protokolliert mit Person, Zeit und dem Wert davor und danach. Jedes Protokoll hat eine Aufbewahrungsfrist, festgelegt bevor das Protokoll eingeschaltet wird.

Zwei Umgebungen

Eine Entwicklungsinstallation neben der Produktion, damit eine Änderung an echten Daten zu sehen ist, bevor sie jemand anders sieht. Die Plattform trägt eine Version, sichtbar in Ihrer eigenen Verwaltung.

Der CAPEX hängt von der Komplexität des Aufbaus ab, der OPEX von der monatlichen Plattformgebühr und dem Servicelevel.

Preis für Ihre Zusammenstellung 

Die Preisliste der Konfiguratoren zeigt, wie das in der Praxis aussieht, samt Servicelevels und der Option Hochverfügbarkeit.

Was Sie fragen sollten, bevor Sie sich festlegen.

Können wir mit einem Modul anfangen?

Ja. Core plus eines ist ein normaler Anfang, und beide Installationen im Betrieb sind so gewachsen. Die einzige feste Regel: Configure wird nicht ohne Quote verkauft — eine Konfiguration, aus der kein Angebot werden kann, hilft niemandem.

Wem gehören die Daten?

Ihnen, und sie liegen in einer Datenbank, die nur Ihnen gehört. Bestellungen lassen sich als CSV über jeden Zeitraum und als einfügefertiger Block im Format Ihrer Warenwirtschaft ausgeben; der Katalog ebenso. Nichts ist absichtlich eingesperrt.

Und wenn wir später wechseln wollen?

Ihre Daten gehen mit Ihnen; das steht in der Antwort darüber. Der Anwendungscode ist eine andere Sache: Er liegt bei unserem Urheberrecht und ist für Ihre Installation lizenziert. Ist das System geschäftskritisch geworden und wollen Sie den Code selbst, sprechen wir darüber: lizenziert auf Ihr Unternehmen und nicht zum Weiterverkauf, bepreist gegen mehrere Jahre dessen, was Betrieb und Support sonst kosten würden. Das Inhaltssystem darunter ist ohnehin quelloffen.

Brauchen wir ein zweites System für unsere Website?

Nein. Redaktionelle Inhalte laufen auf derselben Plattform, über IMX Content, auf Ihrer redaktionellen Installation. Website und Shop können als zwei Installationen derselben Plattform laufen, ohne dass eine in die Daten der anderen greifen kann.

Wie groß darf der Katalog werden?

Die Datenbank darunter verkraftet Zehntausende Artikel, ohne mit der Wimper zu zucken. Was die Dimensionierung bestimmt, ist gleichzeitiger Verkehr je Anwendungsserver, je Installation.

Würde das zu Ihrer Art zu verkaufen passen?

In einem unverbindlichen Erstgespräch von 30 Minuten (auf Deutsch, Englisch oder Schwedisch, per Video oder Telefon) beschreiben Sie, wie Angebote und Bestellungen heute bei Ihnen ankommen, und wir sagen offen, welche Module sich rechnen würden und welche nicht.